Descripción

Mostrar, de manera práctica, cómo la inteligencia artificial permite crear una aplicación de viajes en tan solo 30 minutos, utilizando herramientas de IA generativa y metodologías de innovación rápida

Perfil del Conferencista

Ingeniero Civil, orientado al manejo e innovación de tecnología, análista de datos. Apasionado por la tecnologia y las aplicaciones tecnológicas.

Organizadores y Aliados

Descripción

Capacitar a los asistentes en el uso avanzado de SEO y SEM para identificar y capitalizar palabras clave turísticas de alta conversión, logrando un posicionamiento orgánico y de pago efectivo para destinos en buscadores y plataformas digitales.

Perfil del Conferencista

abogada especialista en Derecho Comercial y de la Empresa de la Universidad del Rosario. Con más de 12 años de trayectoria, Martha es la fundadora de Turismo al Derecho, firma desde la cual lidera la arquitectura jurídica de empresas del sector turístico y agencias de viajes. Su enfoque se distingue por la creación de alternativas legales innovadoras y metodologías preventivas que transforman el cumplimiento normativo en una solución estratégica para los empresarios del sector.

Organizadores y Aliados

Descripción

Capacitar a las agencias de viajes en el uso de herramientas de Big Data para el diseño de campañas de marketing digital personalizadas, permitiéndoles identificar micro-segmentos de mercado y optimizar el retorno de inversión a través de estrategias de captación específicas.

Perfil del Conferencista

Es un destacado conferencista internacional, Doctorando en Educación, con una sólida formación como máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico. Además, es Publicista Profesional y cuenta con especializaciones en Marketing, Comunicación, Negocios en Internet, eBusiness y Redes Sociales. Su amplia experiencia como consultor lo ha llevado a desarrollar exitosos proyectos de transformación digital y marketing para empresas tanto nacionales como extranjeras, logrando resultados tangibles en la optimización de sus estrategias digitales.

Organizadores y Aliados

Descripción

Explorar el potencial del método Promptotyping como herramienta para acelerar procesos de innovación en el turismo, integrando creatividad, inteligencia artificial y diseño estratégico para desarrollar soluciones que mejoren la experiencia del viajero y la gestión del destino.

Perfil del Conferencista

Magister en gerencia de innovación empresarial, lidera el desarrollo e implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial y metodos innovadores, para acelerar la transformación empresarial; fomenta resultados impactantes y sostenibles basados en IA.

Organizadores y Aliados

Descripción

Analizar cómo los sistemas de recomendación basados en inteligencia artificial permiten crear itinerarios de viaje totalmente personalizados mediante la combinación de datos contextuales, conductuales y emocionales.

Perfil del Conferencista

Es comunicadora social y periodista de la Universidad del Quindío, con dos maestrías: una en Educación de la Universidad Nacional de Colombia y otra en Asuntos Internacionales de la Universidad Externado de Colombia. Con más de 14 años de experiencia en la inclusión de TIC y TAC en la educación, actualmente se desempeña como directora de tecnología educativa y transformación digital en Edu Labs. Ha trabajado en importantes proyectos de empresas públicas y privadas como la Universidad Externado, el Departamento Nacional de Estadística y Telefónica Educación Digital, entre otros.

Organizadores y Aliados

Descripción

Instruir a los participantes en la implementación estratégica de sistemas CRM y flujos de automatización de marketing, con el fin de optimizar la gestión de la relación con el cliente, reducir los tiempos de respuesta operativa y aumentar la tasa de fidelización mediante comunicaciones personalizadas en cada etapa del viaje

Perfil del Conferencista

Entrenador/Asesor/Conferencista de Mercadeo Digital desde 2004 en la industria. Mentor del Google for Startups Accelerator (Global). Conferencista de la ruta exportadora de turismo de Procolombia. He trabajado/asesorado diferentes marcas como Proexport/ProColombia, Marca País Colombia, Bavaria, VisitGuatemala, Tappsi, Neumarket, Farmatodo, Voice123 y Voicebunny, entre otras. He sido docente en diplomados de Marketing Digital en la Universidad Javeriana, Externado, EAN, Piloto, ESDEN y Areandina, entre otras. Más de 20.000 personas se han beneficiado de mis entrenamientos y asesorías.

Organizadores y Aliados

Perfil del Conferencista

Es un destacado conferencista internacional, Doctorando en Educación, con una sólida formación como máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico. Además, es Publicista Profesional y cuenta con especializaciones en Marketing, Comunicación, Negocios en Internet, eBusiness y Redes Sociales. Su amplia experiencia como consultor lo ha llevado a desarrollar exitosos proyectos de transformación digital y marketing para empresas tanto nacionales como extranjeras, logrando resultados tangibles en la optimización de sus estrategias digitales.

Organizadores y Aliados

Perfil del Conferencista

Andréz Díaz

Organizadores y Aliados

Descripción

Presentar seis estímulos clave de la neurociencia que, aplicados estratégicamente, permiten incrementar las ventas en agencias de viajes mediante el uso de tecnología, personalización y automatización.

Perfil del Conferencista

Doctor en Nuevas Tendencias en Dirección de Empresas, otorgado por la Universidad de León (España). Consultor, Investigador y conferencista con 30 años de experiencia en la Investigación Comercial y de Mercados. Conocimiento, énfasis, y fuerte dominio en el uso de tecnologías de data mining y de herramientas de la Neurociencia y del BCI (EEG, Eyetracking, RSG, Video Análisis) aplicadas al estudio del comportamiento humano en el contexto de marketing, ventas, experiencia del cliente y arquitectura de las decisiones gerenciales. Autor del libro: La investigación Comercial y de Mercados: Una guía paso a paso. Autor del libro: La Neurociencia Aplicada a las Ventas. Creador del modelo registrado “4CEREBROS – 4HABILIDADES”

Organizadores y Aliados

Perfil del Conferencista

Fredy Ladino

Organizadores y Aliados

Descripción

En el sector turístico, la intuición ha sido la brújula tradicional. Sin embargo, en un mercado hipercompetitivo, operar "a ciegas" es un lujo que no podemos permitirnos. Cada reserva, cada consulta y cada perfil de cliente es un dato valioso que, si no se utiliza, se convierte en una oportunidad perdida. Muchas veces fallamos intentando implementar métodos de análisis de datos sin rumbo, pensando que el dato es el fin, y no el medio.

Perfil del Conferencista

Ingeniero electrónico, doctorando en estadistica, experiencia como docente en el área de tecnología, innovación y metodologías ágiles. Amplia experiencia en desarrollo de soluciones avanzadas de analitica de datos e inteligencia artificial y uso de herramientas no code para la implementación de modelos IA en entornos educativos y empresariales.

Organizadores y Aliados

Descripción

Esta conferencia analiza los nuevos perfiles digitales en el sector turístico colombiano. En el contexto de las denominadas DIGcom (Competencias Digitales de acuerdo a la Unión Europea), se presentan las competencias más demandadas para la  automatización de procesos, manejo de plataformas de e-commerce, atención al cliente omnicanal y analítica de datos y el rol del humano en la transformacion digital.

Perfil del Conferencista

Consultor organizacional senior, docente de pregrado y posgrado, investigador y conferencista con más de 18 años de experiencia. Doctor en Gerencia de la Caribbean International University de las Antillas Neerldandesas, Magíster en Administración de Empresas, mención Gerencia de la Universidad de Carabobo, Venezuela. Máster en Innovación Social, Learning By Helping. España, Ingeniero Mecánico de la Universidad de Los Andes, Venezuela. Experiencia en gestión de proyectos de formación y capacitación, direccionamiento estratégico y desarrollo organizacional. Miembro de la Comunidad Latinoamericana de Coaching (CLC) y de la comunidad de innovación de Doing Global. Representante de la Academia Profesional de Coaching bajo la licencia de la International Association of Coaching (IAC) y de la Red de Competitividad, Políticas Públicas y Turismo (COPPTUR). Certificaciones Profesionales a nivel internacional en Scrum Master, Product Owner, Design Thinking y Coaching. Certified Hospitality Trainer de AHLEI.

Organizadores y Aliados

Descripción

Antes de implementar chatbots, asistentes de voz, motores de recomendación o automatización de ventas, las empresas del sector turístico deben garantizar ciertas condiciones básicas para que la tecnología no solo funcione, sino que genere valor sostenible. Esta conferencia aborda los pasos previos y esenciales para preparar una agencia, hotel u operador turístico para integrar herramientas de IA: organización y protección de datos; estándares mínimos de ciberseguridad; gestión de permisos y accesos; definición de procesos; infraestructura digital; interoperabilidad entre plataformas; y cultura interna orientada al uso responsable de tecnología.

Perfil del Conferencista

Egresado de la Universidad Externado de Colombia, con enfoque en Legaltech, Resolución de Disputas en Línea (Online Dispute Resolution – ODR) y protección de datos. Su trayectoria se ha centrado en el estudio de la Inteligencia Artificial, abordándola desde perspectivas ética, filosófica y aplicada. Posee habilidades técnicas en programación con Python, Azure y TensorFlow. Ha desempeñado un papel clave en el desarrollo y la puesta en marcha de proyectos de software ODR para entidades del sector privado. Posee certificaciones en Responsible AI Foundations y Essentials in Generative AI de Microsoft, además de en Agile Project Management.

Organizadores y Aliados

Descripción

Dar a conocer a las agencias de viajes el desarrollo de una estrategia de Relaciones Públicas Digitales que integre la gestión de medios especializados, creadores de contenido e influenciadores, con el fin de construir una reputación sólida, aumentar la autoridad de marca y generar confianza en el ecosistema turístico digital

Perfil del Conferencista

Entrenador/Asesor/Conferencista de Mercadeo Digital desde 2004 en la industria. Mentor del Google for Startups Accelerator (Global). Conferencista de la ruta exportadora de turismo de Procolombia. He trabajado/asesorado diferentes marcas como Proexport/ProColombia, Marca País Colombia, Bavaria, VisitGuatemala, Tappsi, Neumarket, Farmatodo, Voice123 y Voicebunny, entre otras. He sido docente en diplomados de Marketing Digital en la Universidad Javeriana, Externado, EAN, Piloto, ESDEN y Areandina, entre otras. Más de 20.000 personas se han beneficiado de mis entrenamientos y asesorías.

Organizadores y Aliados