Universal Assistance nació hace más de 40 años ofreciendo servicios de asistencia integral al viajero con centrales de atención en todo el mundo 24/365. Somos parte de Cover-More Group, la división de asistencia y seguro de viajes de Zurich Insurance Group una de las principales aseguradoras multilínea del mundo, que agrega valor, capacidad y oportunidades globales a nuestra marca. Contamos con una amplia variedad de servicios para acompañarte en cada momento de tu viaje. Te ofrecemos asistencia médica en caso de enfermedades o accidentes, teleasistencia, acceso a salas VIP si tu vuelo se retrasa, apoyo en caso de pérdida de documentos o equipaje, asistencia legal y odontológica, entre otros beneficios. Además, ponemos a tu disposición nuestra app móvil, donde encontrarás todas las herramientas que necesitas para viajar protegido. Con la ayuda de nuestro asistente virtual Uni, impulsado por inteligencia artificial, tendrás el respaldo y la información que necesitas, siempre al alcance de tu mano.